Bienvenido a Bearshare - Preguntas frecuentes

A continuación encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes. Se recomienda leerlas bien antes ponerte en contacto con el personal de soporte e interrumpir su eterna pausa del café...

Mensajes instantáneos:

P:

¿Dónde está la función de Mensajería Instantánea de Bearshare? No puedo encontrarla.

R:

la Mensajería Instantánea sólo está disponible desde la versión BearShare y superiores. Puedes ir a http://www.bearshare.com para conseguir la última versión. Si no estas seguro/a de que versión estás usando, haz clic en "Ayuda" y después en "Acerca de Bearshare" Aparecerá una ventana pop up indicando la versión de Bearshare que estás usando. Si la versión que tienes termina con un número menor a 20957 (por ejemplo,6.0.0.20957) es recomendable que actualizes el programa.

P:	¿Cómo añadir amigos a tu Lista de Amigos?
R:	haz clic en el botón "+ AÑADIR UN AMIGO +' situado en la esquina inferior izquierda de Bearshare.

P:	¿Necesito ser suscriptor para poder usar la Mensajería Instantánea de BearShare?
R:	no, todo el servicio de mensajería instantánea en Bearshare es gratis, al igual que el resto del programa, y está a disposición de todo el mundo.

P:

¿Los otros usuarios pueden ver mi dirección de correo electrónico?

R:

no, no pueden, solo tu seudónimo (nombre que aparece en pantalla) es visible para ellos. Puedes cambiar facilmente tu seudónimo, y otra información, en la configuración de tu cuenta. Para acceder a configuración, haz clic en "Herramientas" y después en "Configuración de Mi Cuenta" También puedes acceder a la configuración de tu cuenta de esta otra forma: Se desplegará una ventana popup con la información de tu cuenta dividida en secciones (Información general, Mi perfil, etc.). Haz los cambios que creas necesarios y presiona el botón "Actualizar" para guardarlos.

P:	¿Qué pasa con la imagen de la carátula cuando hago clic en ciertos álbumes?
R:	sigue estando ahí; haz clic en el botón "imagen" en la esquina izquierda inferior de Bearshare. Puedes cambiar la visualización entre "Amigos" o "Imagen" con los 2 botones correspondientes.

P:	¿Bearshare guarda automáticamente mis conversaciones para revisarlas después?
R:	no, tienes que grabar manualmente las conversaciones que quieras: Haz clilc en "Archivo" y en "Guardar conversación como…'. Introduce un nombre de archivo y un directorio donde guardar la conversación (por ejemplo: Mi escritorio).

P:	¿Puedo transferir archivos de mi ordenador a otros usuarios a través de la Mensajería Instantánea de Bearshare?
R:	la capacidad para enviar contenido no premium estará disponible pronto.

P:

¿Cómo puedo compartir una canción con un amigo/a?

R:

hay muchas formas de hacerlo: Puedes hacer clic con el botón derecho en cualquier canción (de tu biblioteca, resultados de búsqueda, etc.) y en “Enviar Canción”->”Compartir esta canción con un amigo/a”. Entonces se abrirá una ventana en la que puedes introducir la dirección de correo electrónico del destinatario. En una ventana de conversación de Mensajería Instantánea, puedes hacer clic en "Acciones" -> "Ver archivos compartidos del usuario" Se desplegará una lista de todos los temas; esto te permitirá conocer los gustos musicales del usuario y descargar las canciones que quieras. Si el usuario con el que estás chateando está reproduciendo un Tema Premium en su Bearshare, entonces puedes ver que está escuchando. Esta información aparece en la parte superior de la ventana de conversación. Para descargar esa canción, puedes hacer clic en el titulo y la descarga comenzará inmediatamente. Si haces clic en el nombre del artista, te llevará a la página de ese artista en la que puedes ver todos los álbumes importantes disponibles para descargar. Pero la forma más fácil es hacer clic en el botón "Escuchar Juntos" y la canción empezará a reproducirse. Además, debes asegurarte que tienes la función "Compartir mi perfil con otros usuarios Bearshare" seleccionada en tu página de perfil; sino los otros usuarios no podrán ver tu contenido compartido.

P:	Quiero enviar una canción Premium a un amigo/a, pero no puedo. ¿Cuál puede ser el problema?
R:	La persona a la que envias la canción tiene que vivir en un país con servicio Premium (EEEUU, Cánada) y tener una suscripción activa o una versión de prueba gratuita de BearShare. Además, debes asegurarte que tienes la función "Compartir mi perfil con otros usuarios Bearshare" seleccionada en tu página de perfil; sino los otros usuarios no podrán ver tu contenido compartido.

P:	¿Cómo puedo cambiar mi imagen de visualización de Mensajería Instantánea de Bearshare?
R:	Lo puedes hacer desde tu perfil Bearshare: haz clic en el botón de "Mi perfil" situado bajo la imagén desplegada actualmente en la ventana de Mensajería Instantánea.

P:	He añadido a un amigo/a pero he cambiado de opinión y ya no quiero hablar más con el/ella. ¿Cómo puedo bloquear a ese usuario para que no sepa cuando me conecto y quiera conversar conmigo?
R:	en la ventana de conversación, haz clic en "Acciones"-> "Bloquear usuario". Esto impedirá que ese usuario vea tu estado de conexión. Los usuarios bloqueados desaparecerán de tu lista de Amigos. Para aprender como desbloquear a usarios, haz clic aquí.

P:	¿Cómo puedo desbloquear a un usuario? ¡Somos amigos otra vez!
R:	en la ventana principal de Bearshare, haz clic en "Herramientas->Configuración de Mensajería Instantánea" y después haz clic en "Ver mi lista de bloqueados". En esa lista, puedes seleccionar los usuarios que quieres desbloquear y hacer clic en "Permitir".

P:	Tengo ganas de conocer gente, ¿Cómo puedo hacerlo?
R:	Bueno, puedes hacer clic en el botón Comunidad, ¡eso siempre funciona! Otra posibilidad, si estás en la página de un artista en Descubrir es hacer clic en el botón Fans Conectados. Esto te dará una lista de usuarios aficionados a ese artista en partícular. Añadelos a tu lista de Amigos y ¡empieza a chatear!