Welkom bij de Bearshare FAQ.

De meestgestelde vragen worden hier beantwoord, zo lees eerst deze vragen even goed door alvorens je contact opneems met de Ondersteuning en je ze stoort in hun oneindige koffiepauze…

Snelberichten:

V:

Waar vind ik de Instant Messaging optie in Bearshare? Ik lijk het niet te vinden?

A:

Instant Messaging is enkel beschikbaar in BearShare of hoger. Ga naar http://www.bearshare.com op de laatste versie te downloaden. Wanneer je niet zeker bent welke versie je gebruikt, klik dan op 'Help', en klik daarna op "Over Bearshare". Je krijgt een pop-up die je je huidige versie van Bearshare toont. Wanneer de versie waarover u beschikt eindigt op een nummer lager dan 20957 (i.e. 6.0.0.20957) dan raden wij u ten zeerste aan om een update uit te voeren.

V:	Hoe voeg je vrienden toe aan je Vriendenlijst?
A:	Klik op de '+ADD A FRIEND' knop in de linkerbenedenhoek van Bearshare.

V:	Moet ik mezelf inschrijven om de Instant Messaging service te gebruiken in BearShare?
A:	Zeker niet, instant messaging in Bearshare is gratis net zoals de rest van de software. Ze is ook voor iedereen toegankelijk.

V:

Kunnen anderen mijn e-mailadres zien?

A:

Nee, dat kunnen ze niet, enkel je nickname (schermnaam) wordt weergegeven. Je kan makkelijk je nicknaam wijzigen, alsook eender welk ander detail in je Account Settings. Om naar daar te gaan, click op "Tools" en daarna op "Mijn Accounts settings". Je kan ook naar je account settings als volgt: Een pop-up verschijnt met een weergave van jouw accountgegevens gesorteerd in verschillende secties (Algemene Info, Mijn Profiel, enz.) Maak alle nodige veranderingen, en druk daarna op de "Update" knop.

V:	Wat gebeurde er met de albumafbeeldeing wanneer ik klik op bepaalde albums?
A:	Het is er nog, klik gewoon op de 'Image'knop in de linkerbenedenhoek van Bearshare. Je kan wisselen tussen een Vriendenweergave of een Fotoweergave door van de 2 knoppen gebruik te maken.

V:	Slaat Bearshare automatisch mijn gesprekken op in een bestand zodat ik deze later nog eens kan bekijken?
A:	Nee, dat kan je handmatig voor de conversaties die je wenst op te slaan. Klik op 'Bestand' en daarna op 'Conversatie opslaan als …' Kies een bestandsnaam en een locatie om te conversatie op te slaan (bv. Bureaublad).

V:	Kan ik bestanden van mijn computer naar andere gebruikers sturen via Bearshare?
A:	The mogelijkheid om niet-premium inhoud te verzenden is binnenkort beschikbaar.

V:

Hoe kan ik een liedje delen met een vriend?

A:

Er zijn verschillende methodes hiervoor. Je kan rechtsklikken op eender welk nummer (in je bibliotheek, zoekresultaten, enz.), en klik op "verzend nummer" -> "Deel dit nummer met een vriend". Hierdoor wordt een nieuw scherm geopend, waar je de mogelijkheid hebt om het e-mailadres van de geadresseerde in te geven. In een Instant Messaging gesprek kan je op "Acties" klikken -> "Bekijk gedeelde bestanden van Gebruiker". Een volledige lijst van de nummers van de gebruiker wordt weergegeven, zodat je een idee krijgt van de muzieksmaak van die persoon en also om diegenen te downloaden die je wilt. Wanneer de gebruiker waarmee je aan het chatten bent een Premium track aan het beluisteren is in Bearshare, dan kan jij zien naar welk nummer hij/zij luistert. Deze informatie verschijnt bovenaan het conversatiescherm. Om dit nummer te downloaden, klik gewoon op te titel en de download begint meteen. Wanneer je op een artiestennaam klikt, dan wordt je naar de artiestenpagina gevoerd, die een weergave geeft van alle beschikbare albums die je kan downloaden. De makkelijkste weg is gewoon te klikken op "Samen Luisteren", en dan begint het liedje gewoon te spelen. Zorg er ook voor dat "Deel mijn profiel met andere Bearsharegebruikers" aangeduid staat op je profielpagina, anders kunnen andere gebruikers jouw gedeelde inhoud niet kunnen zien.

V:	Ik wilde een Premium nummer naar een vriend sturen, maar dat werkt niet. Wat kan hiervan de oorzaak zijn?
A:	De persoon naar wie je een liedje verstuurd moet wonen in een Premium ondersteunend land (US, Canada), en over een actieve account of proefperiode van BearShare beschikken. Zorg er ook voor dat "Deel mijn profiel met andere Bearsharegebruikers" aangeduid staat op je profielpagina, anders kunnen andere gebruikers jouw gedeelde inhoud niet kunnen zien.

V:	Hoe kan ik mijn schermafbeelding verandering in Bearshare Instant Messaging?
A:	dit kan gedaan worden in je Bearshare profiel: Klik op de "Mijn Profiel" knop onder je schermafbeelding in het Instant Messaging venster.

V:	Ik heb een vriend toegevoegd, maar ik ben van gedachte veranderd en wil niet meer met hem/haar praten. Hoe kan ik hem/haar blocken zodat ze me niet meer online ziet en dus geen gesprek meer kan starten?
A:	in het gespreksscherm, klik op "Acties" -> "Blokkeer gebruiker". Zo kan de gebruiker je status niet meer zien. Geblokkeerde gebruikers verdwijnen uit je Vriendenlijst. Om te zien hoe je gebruikers deblokkeert, klik hier.

V:	Hoe de-block ik gebruikers? Het is tijd dat we weer vrienden worden!
A:	In het hoofdvenster van Bearshare, klik op "Tools" -> Instant Messager Settings" en klik daarna op "Bekijk mijn Block lijst". In deze lijst kan je de gebruikers selecteren die je wenst te deblokkeren, door op "Toestaan" te klikken.

V:	Ik wil graag nieuwe mensen ontmoeten, hoe pak ik dat het beste aan?
A:	Je kan op de Gemeenschap knop drukken - Dat werkt altijd! En ook, als je je op een artiestenpagina bevindt, dan klik je gewoon op de Online Fans knop. Hier zie je een gebruikerslijst van fans van deze specifieke artiest. Voeg ze gewoon toe aan je vriendenlijst en begin te chatten!